Administración delegada de Infraestructura

Administración delegada de Infraestructura

El servicio de Soporte, Monitoreo y Mantenimiento de Infraestructura Drupal permite que nuestro equipo de infraestructura de realice las tareas de administración típicas y de rutina en su infraestructura, de tal forma que su equipo se pueda ocupar de operaciones propias de su negocio y no desgastarse con emergencias y tareas de rescate o de soporte preventivo.

Nuestro servicio incluye tareas comunes como parches de seguridad, actualizaciones del núcleo de Drupal, monitoreo y acciones correctivas durante horas hábiles, teniendo como referencia la hora colombiana, sin embargo de acuerdo con lo pactado en el ANS se podrán llevar a cabo tareas de soporte en horarios diferentes