La Librería Carlos Fuentes, perteneciente a la Universidad de Guadalajara, se propuso modernizar su modelo de ventas lanzando una sólida plataforma de comercio electrónico. El objetivo era digitalizar todo el proceso de comercialización de su catálogo editorial y ofrecer una experiencia de compra en línea intuitiva y segura. Construido con Drupal y Drupal Commerce, el nuevo sitio permite a los usuarios explorar y comprar fácilmente libros físicos y digitales, al tiempo que garantiza una conexión perfecta con los sistemas de inventario internos de la librería.
Sobre el proyecto
La Librería Carlos Fuentes es una de las librerías culturales y académicas más importantes de México. Como parte de la Universidad de Guadalajara, gestiona un vasto catálogo de libros y publicaciones. La institución necesitaba una plataforma de comercio electrónico escalable y segura que permitiera a los usuarios consultar, solicitar y pagar libros físicos y digitales a través de una interfaz moderna y adaptada a dispositivos móviles.
El punto de partida
Antes de desarrollar la nueva plataforma, el inventario y el catálogo de la librería no estaban integrados en ningún sistema basado en web. Toda la información de los productos se almacenaba como archivos de texto sin formato en un servidor FTP, lo que dificultaba la gestión de las existencias y garantizar la precisión en tiempo real. La librería necesitaba automatizar las actualizaciones del catálogo y dar soporte a los pagos en línea, a la vez que se integraba tanto con los sistemas de inventario internos como con los proveedores externos de contenidos digitales.
Además, la plataforma tenía que cumplir altos estándares de seguridad, accesibilidad y sostenibilidad, y estar construida con un CMS lo suficientemente flexible como para evolucionar sin los altos costes del software propietario.
Nuestra estrategia
Se desarrolló un módulo personalizado llamado Gestlib para automatizar la sincronización entre el servidor FTP y el catálogo de productos en línea. Mediante tareas programadas (cronjobs), el módulo recoge información sobre los productos, como ISBN, autor, precio, disponibilidad e imagen de portada, y actualiza la tienda en tiempo real.
También se personalizaron los formularios de pedido y el carrito de la compra. La integración con un proveedor externo (Publícala) permitió la venta de libros totalmente digitales, ampliando la oferta de la librería.
El sitio se desplegó en Platform.sh, que proporciona un entorno escalable y seguro preparado para gestionar grandes volúmenes de tráfico durante eventos especiales o campañas editoriales.
Resultados
- Sincronización automatizada del catálogo: El módulo personalizado Gestlib automatiza la sincronización entre el inventario FTP de la librería y la base de datos de productos de Drupal Commerce, garantizando un stock y unos precios precisos con el mínimo esfuerzo manual.
- Plataforma unificada para ventas físicas y digitales: La solución admite tanto libros impresos como digitales, integrando servicios externos como Publícala para la entrega de libros electrónicos.
- Experiencia de comercio electrónico personalizada: Los formularios de pedido y el flujo de pago se adaptaron para satisfacer las necesidades específicas de la librería universitaria, mejorando la usabilidad y agilizando el recorrido del cliente.
- Móvil y escalable: Desplegado en Platform.sh, el sitio funciona de forma fiable bajo picos de carga y ofrece una experiencia adaptable a todos los dispositivos.
- Sostenibilidad de código abierto: Construida con Drupal, la plataforma evita los costes de licencias propietarias y permite flexibilidad a largo plazo, personalización y apoyo de la comunidad.
Conclusión
Este proyecto representa un gran paso en la transformación digital de la Librería Carlos Fuentes. La solución a medida , basada en Drupal, responde a las necesidades actuales de comercio electrónico, mientras sienta las bases para el crecimiento futuro. Al integrarse perfectamente con los sistemas internos y permitir la venta de libros digitales y físicos, la nueva plataforma ofrece una experiencia de compra fiable y fácil de usar
¿Por qué Drupal?
Se eligió Drupal como base de este proyecto gracias a su potente marco de código abierto, sus sólidos estándares de seguridad y su arquitectura modular. Su compatibilidad nativa con Drupal Commerce permitió al equipo gestionar productos, pedidos, pagos y logística desde un único sistema.
La plataforma también ofrecía grandes posibilidades de personalización, lo que permitía una integración perfecta con el sistema de inventario de la librería y con servicios externos. Combinado con su escalabilidad y rendimiento demostrados en entornos como Platform.sh, Drupal era la opción ideal para un proyecto que requería flexibilidad, fiabilidad y sostenibilidad a largo plazo.